SHIPPING TEAM | PUBLISHED JUL 14, 2021

‘Tis the season for HEAT PACKS!! As the month of November rolls in, bringing with it colder weather, the risk of ink freezing in transit is something we take VERY seriously. That’s why from November 1 thru March 31, we put a 72-hour heat pack in every order that contains ink, to reduce your risk of receiving frozen ink. That said, there are other things you can do to make sure your ink doesn’t freeze on its way to you. Check out the video for more tips.

C’est la saison des “Heat Packs”! Alors que le mois de novembre arrive à des températures plus froides, le risque de gel de l'encre en transit est quelque chose que nous prenons très au sérieux. C’est pourquoi, du 1er novembre au 31 mars, nous mettons un pack thermique de 72 heures dans chaque commande contenant de l’encre pour réduire le risque de recevoir de l'encre gelée. Cela dit, il y a d'autres choses que vous pouvez faire pour vous assurer que votre encre ne gèle pas sur son chemin vers vous. Regardez la vidéo pour plus de conseils et d'informations importantes pour éviter les retards d'expédition pendant la saison de magasinage des Fêtes.